Politicas de Cambio y Envíos

Información de Compra – Paty Codina

En Paty Codina diseñamos y confeccionamos accesorios en cuero natural legítimo, elaborados artesanalmente con dedicación y atención en cada detalle.

Políticas de Cambios

Aceptamos cambios dentro de los 60 días corridos desde la fecha de compra o recepción del pedido.

Condiciones para cambios

Para realizar un cambio, el producto debe:

• Estar sin uso.

• Encontrarse en perfectas condiciones.

No realizamos cambios en:

• Productos personalizados o realizados a pedido.

• Productos en promoción, sale o liquidación.

Productos con falla

Si tu compra presenta una falla de fabricación, comunicate dentro de las 72 horas posteriores a recibir el pedido.

Una vez evaluado el caso, se ofrecerá reparación, cambio o solución correspondiente según disponibilidad.

Costos de envío por cambios

• Cambio por preferencia de modelo, color o artículo: costo de envío a cargo del cliente.

• Error de envío o falla de fabricación: costo a cargo de Paty Codina.

Disponibilidad

Los cambios están sujetos a stock disponible. En caso de no contar con el producto solicitado, podrá elegirse otro artículo o generarse crédito a favor.

Solicitud de cambio

Para solicitar un cambio comunicate por:

• Instagram: @patycodina

• WhatsApp

Importante: El cuero natural puede presentar variaciones de textura, color y marcas propias del material, características únicas que no se consideran falla.

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Políticas de Envío

Realizamos envíos a todo Uruguay.

Opciones de envío

• Envíos por cadetería dentro de Montevideo.

• Encomiendas al interior mediante agencia.

Los costos y tiempos de entrega se informan al momento de la compra según destino.

Tiempo de despacho

Los pedidos se despachan dentro de las 24 a 72 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago, salvo productos a pedido.

Seguimiento

Una vez despachado el pedido, recibirás información para seguimiento o coordinación de entrega.

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