Política de reembolso
Políticas de Cambios
Aceptamos cambios dentro de los 60 días corridos desde la fecha de compra o recepción del pedido.
Condiciones para cambios
Para realizar un cambio, el producto debe:
• Estar sin uso.
• Encontrarse en perfectas condiciones.
No realizamos cambios en:
• Productos personalizados o realizados a pedido.
• Productos en promoción, sale o liquidación.
Productos con falla
Si tu compra presenta una falla de fabricación, comunicate dentro de las 72 horas posteriores a recibir el pedido.
Una vez evaluado el caso, se ofrecerá reparación, cambio o solución correspondiente según disponibilidad.
Costos de envío por cambios
• Cambio por preferencia de modelo, color o artículo: costo de envío a cargo del cliente.
• Error de envío o falla de fabricación: costo a cargo de Paty Codina.
Disponibilidad
Los cambios están sujetos a stock disponible. En caso de no contar con el producto solicitado, podrá elegirse otro artículo o generarse crédito a favor.
Solicitud de cambio
Para solicitar un cambio comunicate por:
• Instagram: @patycodina
• WhatsApp
Importante: El cuero natural puede presentar variaciones de textura, color y marcas propias del material, características únicas que no se consideran falla.